Los pasados 22 y 23 de septiembre, tuvo lugar en Madrid el Congreso Nacional Espabrok 2016 que, bajo el lema “Compartiendo retos”, reunió a un centenar de personas representantes de las corredurías que forman parte de la asociación. En Seguros Francés, tu correduría de seguros en Ontinyent, no quisimos perdernos esta cita y hoy te traemos un resumen con las principales conclusiones de estas jornadas.
Congreso Nacional Espabrok: ¿Qué retos afrontamos para el 2017?
El Congreso Nacional fue una oportunidad para identificar y analizar las áreas de mejora y los retos que debemos afrontar entre todos de cara al próximo año. Porque, tal y como se apuntó en varias ocasiones durante estas jornadas, en Espabrok somos un equipo, compartimos responsabilidades y debemos trabajar unidos para afrontar los objetivos comunes.
Objetivos comunes
- Ser una organización comprometida.
- Contar con profesionales activos que crean en el corporativismo.
- Dotar a la red de herramientas que den estabilidad a nuestros negocios.
- Detectar amenazas, novedades y necesidades para mejorar lo que se ofrece en el mercado.
- En definitiva, buscar un producto diferenciador que nos permita ofrecer la mayor calidad a nuestros clientes.
Apuesta por las nuevas tecnologías
Durante el Congreso, también se hizo especial hincapié en la necesidad de unificar la marca Espabrok y de apostar por las nuevas tecnologías como vía para relacionarse con los clientes.
Por ello, los retos que se plantean para 2017 son:
- Incorporar el EIAC (Estándar Unificado de Intercambio de Información) a toda la red.
- Actualizar el programa de gestión actual.
- Lanzar la App de la Asociación.
- Conseguir que todos los miembros estén en “la nube”.
- Poner en marcha el Centro de Comunicaciones para que los clientes puedan ponerse en contacto con su mediador a través de aplicaciones como WhatsApp, Line, etc.
Apostar por la tecnología es uno de los principales objetivos para 2017, ya que es una vía fundamental para rejuvenecer la asociación y acercarse a clientes potenciales jóvenes que se relacionan de forma diferente a como se han relacionado hasta ahora con el sector de los seguros.
