Un 19% de los españoles tiene previsto cambiar de aseguradora cuando lleve adelante la compra de su próximo coche, según se despende del estudio europeo ‘Cómo comprar sobre seguro’, realizado por la consultora AutoScout24. El informe, en el que han participado más de 3.000 ciudadanos españoles, atribuye este cambio a varios motivos, entre los que destaca el atractivo de poder acceder a coberturas superiores por un precio similar, pero también a ofertas concretas de campañas temporales que logran tentar a casi la cuarta parte de los que comprarán un coche.
El estudio también señala que la oferta de coberturas más personalizadas y ‘a la carta’, como por ejemplo las específicas para vehículos de 2ª mano, hacen que un 18% de españoles se planteen el cambio de compañía aseguradora. De los que se plantean cambiar de compañía, un 40% se informa antes de proceder a la compra del vehículo, un 36% declara que sólo empieza a buscar información sobre las opciones que tiene durante la compra, y casi una cuarta parte asegura que no se lo plantea hasta que no ha adquirido ya el vehículo. Respecto a la cobertura, el 37% de los españoles elegirá un seguro a Todo Riesgo, mientras que el resto se decantará por pólizas más baratas y parciales.
En lo que se refiere a los clientes on-line, un 17% utiliza el canal on-line para contratar directamente sus pólizas, y más de un 35% reconoce informarse a través de Internet y utilizar comparadores para dar con el mejor precio, aunque todavía casi la mitad acude directamente al asesoramiento personalizado que ofrece un gestor de seguros físico. Según el director general de AutoScout24 España, Gerardo Cabañas, “Internet ya forma parte de todo el proceso de compra de un vehículo: desde que el automovilista busca información sobre modelos, escoge entre uno nuevo y uno usado, pasa a comparar precios en plataformas de compraventa y decide finalmente la contratación de un seguro. El canal on-line se ha convertido en un asesor principal, incluso situándose al mismo nivel que amigos y familiares, ya que sus posibilidades son infinitas y sin limitaciones geográficas”.
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